Questions fréquentes sur les systèmes d’alarme

Le choix dépend du logement, de ses accès et des habitudes des occupants. SafeTime Alarme étudie ces éléments avant de proposer les détecteurs, commandes et alertes adaptés.

Demandez comment l’entreprise étudie les lieux, compose la solution, réalise l’installation et explique son fonctionnement. Une proposition claire doit préciser les équipements et les services compris.

Le prix varie selon la surface, le nombre d’accès, les équipements retenus et les travaux nécessaires. SafeTime Alarme établit une proposition après avoir compris le bâtiment et les besoins ; aucun tarif universel ne serait fiable.

Une alarme filaire relie des éléments par câble ; une solution sans fil communique par radio ; une solution hybride associe les deux. Le choix dépend notamment de l’existant et des contraintes du bâtiment.

Des détecteurs communiquent avec une centrale par liaison radio. La centrale traite les événements et pilote les alertes selon les équipements et réglages choisis.

Oui. Une installation sans fil peut être étudiée lorsque la pose de nouveaux câbles serait contraignante. Le choix final se fait après examen du logement.

Parfois. SafeTime Alarme examine les références, l’état du câblage et la compatibilité des détecteurs avant d’envisager une solution hybride.

Ajax Systems est un fabricant de technologies de sécurité. SafeTime Alarme est une entreprise indépendante qui conçoit et installe notamment des systèmes utilisant ses équipements.

L’application Ajax permet de consulter et commander les fonctions disponibles selon les appareils installés, les réglages et les droits des utilisateurs.

Le comportement dépend du modèle de centrale, des connexions de secours, de la batterie et de la configuration. SafeTime Alarme examine ces points lors de l’étude et explique les limites de la solution proposée.

La présence d’animaux doit être prise en compte lors du choix et du placement des détecteurs. Nous examinons la situation sur place, sans promettre une absence totale de déclenchements intempestifs.

Les accès, horaires, zones réservées et utilisateurs guident le choix. SafeTime Alarme conçoit une installation en fonction du fonctionnement réel des locaux.

Une caméra apporte des images et une alarme détecte des événements selon ses capteurs. Elles répondent à des besoins différents et peuvent être complémentaires.

Oui. SafeTime Alarme propose et installe notamment des solutions utilisant les équipements Ajax Systems, en qualité de société indépendante du fabricant.

SafeTime Alarme étudie des projets en Wallonie et à Bruxelles. Communiquez la commune du bâtiment pour confirmer la possibilité d’intervention.

Oui, si le système n’est pas raccordé à une centrale d’alarme, son utilisateur doit le déclarer sur Police-on-web. La démarche est gratuite ; si le système est raccordé, la centrale peut prendre en charge la déclaration. SafeTime Alarme vous indique les informations utiles après l’installation.

Oui. SafeTime Alarme est agréée par le SPF Intérieur pour l’installation de systèmes d’alarme (n° d’agrément : [À COMPLÉTER : numéro d’agrément]). Vérifier l’autorisation d’une entreprise est un bon réflexe avant de signer un devis ; vous pouvez aussi nous contacter pour obtenir les précisions nécessaires.

Parfois. Certaines communes de Wallonie et de Bruxelles accordent une prime pour des investissements contre le cambriolage, selon leurs conditions propres. Renseignez-vous auprès de votre commune ou du conseiller en prévention vol de votre zone de police pour connaître les aides et les conseils disponibles.

Cela dépend de votre assureur. Certains accordent une réduction ou imposent une alarme pour couvrir des biens de valeur, avec des exigences possibles sur l’entreprise ou le matériel. Contactez votre assureur avant l’installation. [À COMPLÉTER : certifications éventuelles des équipements ou de l’installation, ex. INCERT, si applicable]

INCERT est un label de qualité belge pour les installateurs et le matériel de sécurité. Il n’est pas obligatoire en général, mais certains assureurs peuvent le demander. [À COMPLÉTER : préciser si SafeTime Alarme et/ou les équipements proposés sont certifiés INCERT]

Non. Une alarme Ajax peut transmettre ses alertes aux smartphones des utilisateurs sans raccordement à une centrale de télésurveillance. Une centrale agréée peut traiter les alertes lorsque vous n’êtes pas disponible ; contactez-nous pour examiner cette option. Coût de l’abonnement : [À COMPLÉTER : prix mensuel ou « sur demande »].

La réglementation belge limite la durée du signal sonore extérieur. SafeTime Alarme configure la sirène en fonction de la limite applicable. [À COMPLÉTER : durée maximale exacte après vérification de la réglementation]

Une fausse alarme peut déranger le voisinage et, selon la situation, entraîner des frais si la police intervient inutilement. Le choix et le placement des détecteurs ainsi qu’une bonne prise en main aident à en réduire le risque.

Le délai dépend de la taille du bâtiment et du nombre d’équipements. Comptez en général [À COMPLÉTER : délai entre le devis signé et l’installation] avant la pose, puis [À COMPLÉTER : durée de l’installation, ex. une demi-journée à une journée pour une maison] pour l’installation elle-même.

Le matériel Ajax bénéficie d’une garantie matérielle de 2 ans. L’installation réalisée par SafeTime Alarme est garantie [À COMPLÉTER : durée et conditions].

Un contrôle périodique est recommandé pour vérifier les détecteurs, les batteries et les connexions. Un conseiller est disponible par téléphone au 0479 87 71 24 et un entretien annuel est prévu.